Die häufigsten Fragen
Wieviel kostet eine Torte?
Jede Torte ist ein Unikat und wird von Hand hergestellt. Die Preise gestalten sich so individuell wie die einzelne Torte ist.
Möchtest du eine genaue Preisauskunft, mache ich dir gerne eine Offerte für deinen persönlichen Wunsch.
Wieso gibt es keine Kapazität mehr an meinem Wunschdatum?
Ich mache von A-Z alles selber. Mein Tag hat auch nur 24 Stunden. So kann es sein, das ich an manchen Daten mehrere Aufträge habe und meine Zeit einfach nicht mehr reicht um noch mehr Aufträge entgegen zu nehmen. Auch wenn ich gerne möchte.
Kann ich eine kleinere Torte als für 10 Personen bestellen?
Ja das kannst du. Der Preis vermindert sich aber dadurch nicht, da der Aufwand gleich hoch bleibt bei 2, 4 oder 10 Personen.
Du kannst die Torte aber auch Problemlos einfrieren wenn du zuviel hast.
Wo und Wann kann ich meine Torte abholen?
Wir vereinbaren gemeinsam einen Abholtermin. Die Adresse ist Bahnhofstrasse 9, 3270 Aarberg. Parkieren kannst du direkt beim Bahnhof.
Was mache ich bei einer Allergie?
Bitte informiere mich VOR deiner Bestellung über allfällige Allergien und Unverträglichkeiten.
Gerne gebe ich dir Auskunft über die enthaltenen Allergenen.
Spuren von Weizenmehl, Milchprodukten, Nüssen können immer vorhanden sein!
Warum muss ich meine Torte mindestens 2 Wochen im Voraus bestellen?
Jede Torte ist ein Unikat und braucht entsprechend Zeit für Planung, Materialeinkauf und Ausführung.
Gibt es einen Verkaufsladen?
Nein, ich mache Torten, Cupcakes und Co. ausschliesslich auf Bestellung. Du findest jedoch eine kleine Auswahl an Dauerbackwaren im Geschenke- und Blumenladen "Gleis 1", welches du auch an der Bahnhofstrasse 9 findest.
Versendet das Atelier Sucré meine Bestellung?
Torten versende ich nicht. Bei Bedarf kann ich dir deine Torte, gegen eine Lieferpauschale, liefern.
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Wieso erreiche ich das Atelier Sucré telefonisch nicht?
Wenn ich in der Backstube bin, habe ich mein Telefon aus hygienischen Gründen nicht dabei.
Beim Einkaufen höre ich es manchmal nicht und es ist auch nicht praktisch, wenn ich mir keine Notizen machen kann.
Zudem habe ich auch noch eine Familie, die mich manchmal braucht.
Deshalb bin ich nicht 24h verfügbar. Aber ich rufe gerne zurück wenn du mir eine Nachricht hinterlässt. Merci für dein Verständnis, dass es nicht immer am gleichen Tag ist.